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高效运营推广? 从免费活动入手解锁营销秘诀

尊敬的各位伙伴,大家好,我是小海。

实际上没有真正的免费模式,现在看很多视频和电影不需要花钱,但是视频网站要花大量的版权费去采购,整个公司的运营都是在花钱,咱们消费者看视频不需要花钱,但是实际上也占用了我们的时间。

就算是我们说自己开了一个饭店,我们免费送客户进店吃盖饭,也得需要有人去发卡,我们得把免费的卡发出去,才会有顾客进店免费吃,这中间厨师,实物,店内的水电,都需要成本,顾客进店可以免费吃,也占用了时间的成本,而且还有可能会多点菜和酒水,也不一定是完全免费。

很多看着很好的营销方案,本质上没有考虑商家的售后成本,比如说我的客户群体都是美容院,我们可以通过发免费的护理体验卡去吸引消费者进店做护理,然后现实的情况是,哪怕是掏钱买了19.9,38,68,198的体验卡进店,有的时候美容师和老板还是不愿意接待,因为这个卡太便宜了,不挣钱,有很多只体验不买的顾客。

既然给钱的顾客都有不愿意接待的情况,更别提免费进店做的顾客了。所以很多公司设计的免费活动,实际上是只想着前面,没有考虑后面的服务成本,最后可能因为店面没有耐心或者没有足够的人员服务,反而造成了客户不满意,不满意产生了不好的口碑,最后费力不讨好。

现在回到我打算设计的这个活动,从大年初一开始,我就开始有意识地开始减肥,1月初的时候是78公斤,眼瞅就要进入77公斤了,结果在家呆了20多天,又赶上过年,大鱼大肉直接就上了81公斤,过了初一就开始减少主食,少吃油炸,每天再多吃点菜,陆续就从81到了80,又到了79,然后连续好几天没有低于79,今天早晨一上称,突然就从79.9减到了78.4,我还想前几天都是零点零几的减,今天竟然一下掉了一斤。所以带着这种心情,早晨想到了一个拓客的方案。

我们怎么操作呢,美容院有很多消费者在春夏季节,对形体,对减肥,还是很有需求的,然而并不是每一个美容院都有精力和有足够的专业知识去解决顾客的减肥问题。如果说大家是靠减肥挣钱的,那就别做这个方案,如果说之前店里没有特别卖过减肥,或者减肥不主卖,就可以用我这个方案去做拓客。很简单,直接免费。

大家看,我减肥,也不用产品,说白了就是每天多吃菜,少吃一点主食,肉多吃鸡肉牛肉,猪肉尽量少吃,然后每天早中晚的,走路或者跑步,够8000步,因为我有个软件每天够8000步有奖励,所以我就是在家就一边看电视一边原地跑,或者一边原地跑一边和孩子玩,然后在公司尽量多走走,没事下楼转转,总之一天凑够8000步就行,就这样就瘦了,我去年是从85公斤减到了78,有一阵子到了77,然后不控制就回到80了,今年的目标就是减到75公斤。所以我就把我收集整理的这些运动信息,食谱,减肥的原理,综合成一个课件,发给打算做免费减肥的院长,来做推广。我说得直白一些,有没有产品都不重要,重要的是你要了解减肥的原理,只要你有足够的耐心,了解顾客的饮食习惯,让她养成每天上称的习惯,每天要合理地运动一下,走路,跑步,跳舞,灵活掌握,让顾客多吃菜,少吃肉,少吃油炸,主食少吃,就这样其实就瘦下来了,你每天和顾客聊聊天,发发微信,打打电话,或者让顾客没事就来店里称重,然后喝茶水聊天,再不行弄个瑜伽垫,让顾客来了运动运动,这样是不是你也不用很费力去上手做按摩,做点穴,做身体,顾客也就瘦下来了,而且你也没有要顾客的钱,因为咱们不靠减肥挣钱,咱们靠护肤品,套盒,仪器,医美项目挣钱啊,我们就聊聊天,顾客满意了,熟悉了,就有机会购买咱们店里的产品。这样这个免费模式,还是可以执行的。

我早些年,有新店咨询,我就火速坐车或者开车去见这个新客户,我想着这个新客户既然咨询了,就一定有需求,结果往往是到了地方,顾客忙,没时间和你谈,或者和你谈了,也不是很热情,留下资料回头联系吧,经常是这样,也就是说,顾客确实咨询了,但是我跑一天,花很多钱,也没有合作,这两年就改变了方法,就是我微信和电话使劲和你聊,我把你拉到我的群里,你看我和我的客户聊,这样顾客真的有想法了,就会加盟或者拿一些好卖的产品。

原理就是,免费模式可以做,但是不要有太多的成本或者占用你太多的时间,要做可持续发展的免费体验活动 ,这样我们拿出来一个你能接受的产品或者服务来做免费,或者说我不免费,我做个特价,一元减肥,九块九减肥,都是可以的,我做得最多的事情就是和顾客聊天,就和做咨询一样,或者说就是一个开美容院的不太专业的健身教练,这么说大家理解了吧,反正顾客瘦下来,感谢你,就行了。

我们下期再见。